מדובר במערכת שהיא הרבה מעבר לכל מערכת מצילת חיים אחרת המותקנת ברכב סטנדרטי, שמספקת פתרונות נוספים כמו כריות אוויר, ABS או מערכת למניעת התנגשות״, מסבירה לי-חן שמואל מנכ״לית "הכפתור", שכתושבת אשקלון שפונתה לאזור השרון וחוותה בעצמה את הצורך במענה מציל חיים שכזה. לדבריה, למרות שהכבישים בתקופה זו פנויים יחסית, כמות הקריאות עלתה ב- 15% כתוצאה מאזעקות שגורמות לחרדה ולנהגים מסוימים אף לסטות מהדרך, וכן למצבים נוספים שמעודדים את המנויים להיעזר בשירותי החירום הפועלים 24/7 ומלווים גם נהגים במצבי לחץ, חרדה ובמקרים קיצוניים אירועים רפואיים תוך כדי נהיגה ברכב.

בטיחות בדרכים ובטיחות אישית מערכת "הכפתור" מזהה את מצוקת הנהג באמצעות חיישנים המותקנים ברכב ויוצרת קשר עם מוקד החירום שמנהל את האירוע המתועד ע"י מצלמת דרך ואבטחה, בשיתוף הנהג, ובנוסף לשליחת סיוע ראשוני (מד"א ומשטרה) למיקום המדויק של הנהג.

דניאל מלכה, מהנדס המוצר של "הכפתור", מוסיף ומציין כי המערכת מבוססת על רשת הסלולר ועומדת בפני עצמה ללא תלות במכשיר הנייד ונותנת מענה גם כטלפון מובנה נוסף ברכב. כך, גם במקרים בהם הסוללה נגמרת או שאין קליטה, יש מענה מיטבי. ״בזכות טכנולוגיית ה-eCall  (הפכה לחובה באיחוד האירופי החל משנת 2018 )המאפשרת שיח דו צדדי, זוכה המשתמש לביטחון מיטבי, ומשפחתו זוכה לדרך נוספת להתקשרות עימו כשהוא בדרכים״.

בנוסף, אפליקציית הכפתור מספקת ערוץ תקשורת נוסף להורים או לבני משפחה מודאגים. ״כשהילדים מתחילים לנהוג, ההורים מפסיקים לישון טוב בלילה, לפחות עד שהיא או הוא חזרו הביתה. "הכפתור" נותנת מענה גם לסוגייה זו, גם באמצעות האפליקציה שנותנת חיווי מה קורה עם הרכב בכל רגע נתון ומאפשרת גם לבקר, לנטר ולשפר את אופן הנסיעה וההתמודדות עם מצבים מורכבים או פתאומיים, מעין Family Link של הרכב.